商業溝通力

提升策略呈現與跨部門影響力

在變動快速、訊息密度極高的環境中,組織的競爭力不再來自資訊,而在於「溝通能否有效形成共識與行動」。
此課為三大主題的前導課,目的是建立共同語言、提升溝通覺察、讓主管理解接下來的學習並非技巧,而是思維與成熟度的提升。

時長: 1–2 小時


適合對象: 全體主管

學習成果:


  • 打開主管的「溝通敏感度」,理解影響力來自速度、清晰度與對齊度
  • 建立共同語言,使團隊在面對變動時能更快完成共識
  • 覺察自身溝通模式如何影響決策、關係與組織動能

此課著重於協助主管在關鍵場景中,以更具策略性與專業感的方式呈現簡報內容。課程整合「內容組織、視覺策略、口語表達」等核心能力,使主管能以穩定、自信且具影響力的方式推動議題與決策。

時長: 2 天



學習成果:


  • 以高層視角判斷與組織內容,使簡報更聚焦、更能支撐決策
  • 將複雜資訊轉化為清晰、連貫、具邏輯的呈現方式
  • 提升簡報的專業表達感與視覺一致性
  • 在高壓與重要場合展現穩定、可信、具影響力的台風
  • 讓簡報從「資訊報告」提升為「有效推動策略的呈現」

在多方利害與高壓時程下,協作能力已成為組織運作的關鍵。
此課協助主管從「個人執行」進化為「整合影響」,提升在跨部門情境中的洞察力、整合力與影響力。

時長: 1-2 天

學習成果:


  • 提升對角色、組織與利益關係動力的敏銳度,減少協作摩擦
  • 能在多方需求、時間壓力下更快找到可行的共同方向
  • 增強影響力,使他人更願意支持、配合或共同承擔責任
  • 在變動環境中保持正向循環,使協作從「阻力」轉為「推力」

對領導者而言,真正決定成熟度的不是日常對話,而是面對衝突、績效落差、態度議題時的穩定度與判斷力。
此課著重於提升主管在敏感情境中的心理韌性、對話成熟度與關係品質。

時長:2 天

學習成果:


  • 能在敏感、衝突或壓力情境中保持冷靜、專業與穩定度
  • 更清楚掌握對話背後的真正問題,避免情緒性反應
  • 提升處理棘手議題的成熟度(例如績效、態度、跨部門誤會)
  • 能有效修復信任、化解阻力,並維持長期合作關係

這套商業溝通系列對組織的貢獻不僅限於「把話說好」,而是:
在高變動環境中建立更清晰的訊息、更成熟的對話、更整合的協作,進而提升整體韌性與績效。

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